民事纠纷应依法处理，可适用习惯，但不得违背公序良俗。解决途径有和解、调解、仲裁、诉讼。起诉流程为：原告递交起诉状及证据，审查并立案，送达被告，被告答辩，开庭审理，判决。法律分析；处理民事纠纷应当依照法律；法律没有规定的，可以适用习惯，但是不得违背公序良俗。民事纠纷有四种解决途径和解、调解、仲裁、诉讼。协商和解是指当事人在自愿、互谅的基础上，直接进行协商或邀请第三人从中斡旋，解决纠纷。协商不成可向所在地的人民调解委员会提出书面调解申请。若无法调解可申请仲裁或者诉讼。民事纠纷的起诉流程有。1、原告向人民递交起诉状、副本及相关的证据。2、人民接受原告提交的文件、材料，进行审查，符合条件的予以立案。3、将原告的起诉书副本送达被告。4、被告作出书面答辩。5、开庭审理。