优秀服务员标准工作准备时1、上班前先检查自己的仪容仪表,在客人面前,你的形象不单代表个人形象,还代表酒店。2、上班前想想是否准备好工用具,前一天遗留工作是否已经准备完成。一个小细节也许会影响你的服务质量。3、不管是否在自己的工作区域,只要路过,养成成随手捡起地上垃圾的习惯,举手之劳可为大家带来方便。4.营业前,仔细检查自己的工作区域餐前准备工作是否做好,如卫生、餐具、开水、茶叶、酱醋缸、牙签盅等。5.看到苍蝇、飞虫等,应立即想办法消灭。就餐时遇到飞虫,不仅会让客人大倒胃口,同时也让酒店