商场退货因商场约定而异。对于衣物质量问题，可要求退货或换货，百货商场通常在一周内接受退货。消费者与经营者权益争议可通过协商解决，也可寻求消费者协会或其他调解组织的调解。法律分析；商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过如下途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等。拓展延伸；实体店购买未穿过的鞋子，是否可以办理退货退款手续。