专题文章
时长:00:00更新时间:2024-11-13 20:27:35
2.反馈率(FeedbackRate):这是指买家在收到商品后,主动给予反馈的比例。理想的反馈率应当较高,因为它不仅能够帮助提升店铺的信誉,还能促进销售。如果反馈率过低,可能会影响客户对店铺的信任度。卖家应鼓励买家积极评价,以提升整体反馈率。3.索赔率(ClaimRate):索赔率是指在特定时期内,买家因商品质量问题或服务问题提出索赔的比例。如果这一比率过高,可能会导致卖家账户受到惩罚。因此,商家应严格把控商品质量和服务质量,确保顾客满意度。4.库存健康状况:亚马逊要求卖家保持健康的库存水平,以满足客户的购物需求。库存过多或过少都会影响销售业绩。卖家应根据销售数据和市场趋势调整库存,避免积压或断货。
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