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时长:00:00更新时间:2024-11-15 22:17:58
若遇到退款订单,卖家可通过卖家中心登录,查看订单状态并处理退款。订单状态包括“已发起”、“已收货”和“已完成”。沃尔玛将在收货后48小时自动退款。卖家需点击“ViewReturns”查看退货详情,确认后点击“RefundNow”完成退款。对于欺诈性退货,沃尔玛将响应时间从24小时延长至48小时,减少卖家的压力。商家可通过付款仪表板提出退款纠纷。每笔订单只可提出一次异议,最长处理周期为45天。高价订单退款需通过争议处理小组审查,若欺诈属实,退款将被取消。关于退货退款的常见问题汇总,包括佣金返还、销售税处理、退货政策、分仓策略、SKU使用、订单取消风险、原产国标签、订单报告、订单报酬收取等。卖家需根据具体情况进行操作,以确保合规和高效。
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