2.仲裁协议通常指的是双方当事人达成的提交争议至仲裁解决的协议，它是仲裁程序启动的前提。3.《劳动仲裁法》第三十条规定，劳动争议仲裁委员会在受理仲裁申请后五日内，应将仲裁申请书副本送达被申请人。4.被申请人收到仲裁申请书副本后，应在十日内向劳动争议仲裁委员会提交答辩书。5.劳动争议仲裁委员会收到答辩书后，应在五日内将答辩书副本送达申请人。6.若被申请人未提交答辩书，不影响仲裁程序的进行。7.根据第四十二条规定，仲裁庭在作出裁决前，应先行调解。8.调解达成协议的，仲裁庭应制作调解书。调解书需写明仲裁请求和当事人协议的结果，并由仲裁员签名，加盖劳动争议仲裁委员会印章，送达双方当事人。9.调解书经双方当事人签收后，即发生法律效力。