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时长:00:00更新时间:2024-11-24 11:02:18
联通公司不该私自改套餐,可以起诉联通公司,让来判,该给你多少就给多少。法律分析。欺诈消费者行为是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。受到侵害的消费者可以拨打12315进行投诉。联通公司私自更改套餐的行为属于欺骗消费者行为,违反了用户的知情权和消费权相关法规,知情权,是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。根据相关法律的规定,“消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”相对应的是经营者的告知义务法律依据;
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