2.菜品种类和新鲜度有待提升。食堂提供的菜品种类相对固定，更新不频繁，建议增加菜品的新鲜度和多样性，同时保持食物质量。为避免晚到的师生面对空盘，建议引入订餐系统，提前通过短信或在线平台订购。3.饭卡余额处理和价格合理性需要关注。饭卡余额不清零的问题长期存在，建议在一定时间后进行清零或提供退款选项。与周边快餐相比，食堂的餐品价格偏高且选择有限，不符合师生食堂的定位，建议调整价格策略，使之与市面快餐相当或更具竞争力。4.服务态度和服务质量需提升。师生普遍反映服务人员的态度问题，建议加强员工培训，提升服务质量和态度。考虑引入自助就餐模式，以提高菜品的多样性和质量，同时减少排队等候时间。