1.确认销户申请是否已成功完成，因为有时候如果销户流程没有走完，退款可能就不会进行。2.检查银行卡账户，确认退款是否已尝试存入但被银行系统错误地退回。3.联系联通客服进行咨询，可以通过登录中国联通网上营业厅、中国联通手机APP或微信绑定“中国联通微厅”后，选择“转人工服务”来联系客服。4.在客服的协助下，提供相应的申请信息，以便客服能够查询退款状态，并帮助您解决问题。请注意，退款通常需要一定的时间，如果在规定的时间内仍未收到退款，请尽快联系联通客服进行处理。