个人办理还需注意，可以使用非本人的微信进行办理，但需要上传车主的身份证和行驶证。单位办理则需提供单位营业执照复印件（加盖公章）或组织机构代码证复印件（加盖公章），以及车辆所有单位介绍信。办理材料：苏通卡储值卡和个人记账卡分别有不同的要求。储值卡需提供车主身份证、车辆行驶证，单位记账卡还需提供单位证明材料签订相应协议，并缴纳保证金。个人记账卡则需携带招商银行信用卡、信用卡持卡人本人身份证以及车主身份证，至苏通卡客服中心办理。办理流程：储蓄卡现场办理、单位记账卡现场办理、支付宝办理。支付宝办理步骤包括：打开支付宝，搜索ETC，选择ETC服务-苏州，点击ETC办理，选择苏通卡，并根据系统要求完成资料信息填写。