办理条件：全国（除港澳台地区）的车辆都可以申请办理苏通卡，适用于所有类型的客车，包括“客车”“轿车”“面包车”“越野车”等。若为公司车辆、营运车辆或货车，需咨询其他办理单位。
个人办理还需注意，可以使用非本人的微信进行办理，但需要上传车主的身份证和行驶证。单位办理则需提供单位营业执照复印件（加盖公章）或组织机构代码证复印件（加盖公章），以及车辆所有单位介绍信。
办理材料：苏通卡储值卡和个人记账卡分别有不同的要求。储值卡需提供车主身份证、车辆行驶证，单位记账卡还需提供单位证明材料签订相应协议，并缴纳保证金。个人记账卡则需携带招商银行信用卡、信用卡持卡人本人身份证以及车主身份证，至苏通卡客服中心办理。
办理流程：储蓄卡现场办理、单位记账卡现场办理、支付宝办理。支付宝办理步骤包括：打开支付宝，搜索ETC，选择ETC服务-苏州，点击ETC办理，选择苏通卡，并根据系统要求完成资料信息填写。
办理时限：设备办理后立刻发出，时间根据快递速度而定。办理地点：太仓客服中心位于太仓市宁波西路109号-16单元，建设银行太仓南区分理处位于太仓市城厢镇人民南路36号，光大银行苏州分行太仓支行位于上海东路77号五洋广场，中国银行太仓支行营业部位于太仓市城厢镇新华东路68号，邮储银行太仓支行营业部位于太仓市太平南路45号。
扩展阅读：苏通卡储值卡适用于个人或单位用户，需预存通行费，即买即用，同时在省内通行时享有2%的通行费折扣优惠。单位记账卡适用于办理车辆20辆以上（含20辆）的高资信大单位用户，先消费后结算。目前仅限持招商银行信用卡的个人用户可以申请个人记账卡。
