储值卡也有一定的保修期，为一年或两年。在保修期内，若储值卡因非人为损坏，可享受免费换卡服务；超出保修期或因人为损坏换卡时，则需支付工本费。在进行换卡时，请携带储值卡前往粤通卡客户服务中心营业部，凭用户密码或有效身份证明办理。客服中心营业部会对旧卡进行检查，依据不同情况处理换卡事宜。若旧卡可读，客服中心营业部可以直接进行换卡操作，旧卡中的资金余额将转入新卡。如果旧卡不可读，则在换卡的同时，旧卡的资金需在换卡后的15天争议期内，通过充值方式转入新卡。