专题文章
时长:00:00更新时间:2024-11-30 00:04:57
长远的眼光对于客户管理至关重要。频繁的客户变动不仅意味着潜在的风险,还包括高昂的维护成本。因此,在选择客户时,必须从长远的角度出发,确保选择的客户能够带来稳定的收益。客户管理是一项持续性的工作,需要销售人员的持续关注和努力。不能依赖突击检查来评估客户状态,而应将其视为销售管理的重要组成部分,并由专人负责。确保经销商的利益是客户管理中的关键。这不仅包括维护经销商的合法利益,也包括保护他们的经营环境。客户的积极性是衡量其好坏的第一标准。积极的态度和行动不仅体现在态度上,还包括资金支付、人员和车辆的准备等实际操作中。虚假的积极性往往是欺诈的前兆,因此必须谨慎对待。经营能力是衡量经销商实力的重要指标。这包括经营手段的灵活性、分销能力、资金雄厚程度、畅销品牌的数量以及仓储和车辆、人员的数量。
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