专题文章
时长:00:00更新时间:2024-11-29 23:10:34
首先,通过加强绩效管理,公立医院可以明确各项工作的具体目标和预期成果,从而确保医疗服务的质量和效率。例如,设定关于诊断准确率、治疗成功率、患者康复速度等具体的绩效指标,能够激励医护人员提高专业技能和服务态度,进而提升整体医疗服务水平。其次,绩效管理有助于医院更好地满足患者需求,提升患者满意度。通过设立患者满意度调查,将患者反馈作为绩效考评的一部分,可以促使医护人员更加关注患者的实际感受和需求,及时改进服务方式,增强患者的就医体验。
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