需要注意的是，邮政管理局与邮政公司（原称“邮政局”）是两个完全不同的单位。邮政管理局是市（州、盟）以上邮政类业务（包括快递市场）的行政监管部门，其历史可以追溯到2006年。而邮政公司（原称“邮政局”）则是负责邮件寄递（生产）的单位。此外，邮政管理局是直属机构，其工作人员都是国家公务员，属于行政编制（纳入每年直属国家公）。而邮政公司则是一个国有企业组织。在投诉过程中，请确保您提供准确的信息和详细的描述，以便相关部门能够更好地了解您的情况并为您提供帮助。同时，请保持耐心和礼貌，以建立积极有效的沟通。