
如果您对快递服务感到不满,您可以通过拨打邮政投诉电话进行投诉。在投诉前,建议您先尝试联系快递公司总部,尝试解决问题。如果问题无法解决,您可以拨打邮政管理局的投诉专线12305,寻求进一步的帮助。
需要注意的是,邮政管理局与邮政公司(原称“邮政局”)是两个完全不同的单位。邮政管理局是市(州、盟)以上邮政类业务(包括快递市场)的行政监管部门,其历史可以追溯到2006年。而邮政公司(原称“邮政局”)则是负责邮件寄递(生产)的单位。
此外,邮政管理局是直属机构,其工作人员都是国家公务员,属于行政编制(纳入每年直属国家公)。而邮政公司则是一个国有企业组织。
在投诉过程中,请确保您提供准确的信息和详细的描述,以便相关部门能够更好地了解您的情况并为您提供帮助。同时,请保持耐心和礼貌,以建立积极有效的沟通。