另外，当快递公司通知你将快递放到了门卫处时，却没有告知你具体的情况，这无疑增加了寻找快递的难度。在这样的情况下，你可能需要主动联系快递公司，询问具体的情况，包括快递是否已被签收，以及快递员是否有留下任何通知。这样，你才能更好地了解快递的现状，从而采取相应的行动。在处理这类问题时，建议你保持冷静，尽量收集相关证据，比如快递单号、与卖家客服的聊天记录等，以便在需要时能够提供给快递公司。同时，也可以考虑向消费者保护组织或相关监管机构寻求帮助，他们可能会提供更有效的解决方案。在整个过程中，保持积极主动的态度，与各方保持良好的沟通，是解决问题的关键。