在揽收方面，交易达成后48小时内消费者可以查询到订单的快递公司揽件跟踪信息。开放平台官方发起的促销活动及特定节假日，发货时间将依据平台通知或公告。如商家违反发货及揽收时效要求，将被视为延迟发货。京东将根据《京东开放平台商家积分管理规则》中的“延迟发货”进行处理。延迟发货是指商家未在约定时间内给消费者发送商品。以下情形视为延迟发货：商家在消费者下单成功后24小时内未上传快递运单号或消费者48小时内查不到揽件信息。对于违反上述规则的商家，将根据48小时揽件及时率进行扣分处理。48小时揽件及时率≧95%的，延迟发货订单每单扣1分，每周不超过7分；48小时揽件及时率&lt；95%的，扣7分。