专题文章
时长:00:00更新时间:2024-12-05 11:14:47
当顾客表示“我再看一看”、“我再考虑一下”,或“在征询一下其他人的意见”时,这通常是左脑在主导购买决策。一旦启动,这个过程将变得复杂且理性,涉及诸多考量因素。这个决策过程往往令人感到痛苦和复杂,因此顾客倾向于避免使用左脑进行购买决策。相比之下,右脑主导下的购买决策要快得多。许多终端导购会疑惑,为什么没怎么介绍产品,顾客就果断购买了呢?这很可能是顾客在使用右脑进行冲动购买。科学营销理论指出,顾客往往先凭感情做出购买决定,然后尝试在逻辑上为其找到合理依据,以平衡内心。因此,对于终端导购而言,最佳策略是激发顾客的右脑程序,即利用情感力量压倒理性思维。当然,这需要避免欺骗顾客。通过这种方法,可以迅速促成交易并显著提升成交率。
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