首先，我们需要做一个专业的人。真正的良好客情关系并不是通过简单的吃吃喝喝来建立的，而是通过展示的专业知识来赢得对方的信赖。我们需要成为商超的营销顾问，尽可能地使其信服的市场操作思路。商超主管通常对竞争对手的情况感兴趣，因此，及时传递市场信息及市场变化对于提高他们的价值至关重要。此外，我们还需要了解商超主管的关心事项，如产品创新、市场需求、利润创造等，并主动帮助他们解决这些问题。其次，我们要从心做起。在做生意的过程中，不仅要关注产品的竞争力和服务，还要关注商超主管的心态和需求。我们要成为他们的顾问，了解他们的想法，为其排忧解难。同时，通过私下送些馈赠物品、提高客户定单的满足率、送货的及时率等方式来增进双方的客情关系。在旺季和淡季时，我们也要主动提出做活动、上促销等建议，帮助他们完成销售目标。