德鲁克认为，许多人并不清楚自己擅长什么，因此无法充分利用自己的长处。我们需要对自己有一个深刻的认识，他提出几个自问自答的问题来帮助我们认清自我：我的长处是什么？我是如何工作的？我的价值观是什么？我属于何处？我该做出什么贡献。要发现自己的长处，德鲁克建议使用回馈分析法——记录下每次重要决定或行动时的预期，9到12个月后与实际结果进行比较。他强调，我们应该专注于自己的长处，并尽可能加强这方面的能力，而不是浪费精力在不能胜任的领域，因为从无能到平庸比从一流到卓越需要更多努力。一个人的长处具有独一无二而且基本固定的特点，工作方式也是如此。德鲁克的忠告是：不要试图改变自我，因为这样你不大可能成功。但是，你应该努力改进自己的工作方式。