计划环节是SCM的战略核心，涉及制定供应链策略，以满足客户对产品的需求。通过建立监控体系，确保供应链能够高效、低成本地向客户提供高质量的产品或服务。采购环节则聚焦于选择合适的供应商，并与之建立定价、配送及付款流程，同时监控和改进这些流程。这包括从供应商处接收货物，核实订单，将货物运送至制造部门，并最终完成付款。制造环节涉及生产、测试、打包和准备发货的全部活动，这是供应链中衡量指标最多的部分。从质量控制到生产效率，从产品产量到工艺流程，各个环节都需要详细记录和评估。配送环节，也被称为物流，是指调整订单记录，建立仓库网络，安排提货与送货，设立计价系统，以及接收付款等一系列操作。