于是，我决定前往农业银行的开户行查询具体情况。当我到达银行时，工作人员告诉我，这可能是年费或者短信服务费。然而，他们却坚称是有人通过自动存款机为我转账，这让我感到非常不解。他们并没有提供任何证据，只是简单地说这可能是别人的操作。面对这种情况，我感到非常无奈。我询问了工作人员是否可以查看转账记录，但他们告诉我，他们无法提供这样的服务。这让我更加怀疑他们的说法，也让我对自己的账户安全产生了担忧。为了弄清事实真相，我决定再次向银行求助。我要求银行提供相关的转账记录，但银行工作人员却告诉我，他们无法提供这些信息。这让我感到非常困惑，也让我开始怀疑银行的服务水平。