
我最近发现我的农业银行卡莫名其妙地被扣了钱,这让我感到非常困惑。可能是银行扣除了年费,或者是短信服务费,也有可能是外地的朋友通过自动存款机为我转账。具体原因还要看实际扣款金额是多少。
于是,我决定前往农业银行的开户行查询具体情况。当我到达银行时,工作人员告诉我,这可能是年费或者短信服务费。然而,他们却坚称是有人通过自动存款机为我转账,这让我感到非常不解。他们并没有提供任何证据,只是简单地说这可能是别人的操作。
面对这种情况,我感到非常无奈。我询问了工作人员是否可以查看转账记录,但他们告诉我,他们无法提供这样的服务。这让我更加怀疑他们的说法,也让我对自己的账户安全产生了担忧。
为了弄清事实真相,我决定再次向银行求助。我要求银行提供相关的转账记录,但银行工作人员却告诉我,他们无法提供这些信息。这让我感到非常困惑,也让我开始怀疑银行的服务水平。
我决定向银行投诉,希望能够得到一个合理的解释。我希望银行能够提供更加详细的信息,让我了解扣款的具体原因。同时,我也希望银行能够加强账户安全管理,避免类似情况再次发生。