代理人若向客户返佣，不仅冒着被吊销从业资格的风险，还可能对客户的保单设计与售后服务不负责任。大量佣金被返还给客户后，代理人的实际收入会大幅减少，导致他们在提供售后服务时受经济因素制约，服务质量必然大打折扣。最终，客户不仅得不到应有的服务，还可能因返佣而放弃售后服务。在激烈的市场竞争中，返佣逐渐成为一种“潜规则”，借助网络等新型营销模式，返佣现象变得越来越公开。许多投保人接受返佣，甚至主动向代理人提出返佣要求。尽管返佣的具体比例和数量尚无权威统计，但案例和数额却在逐年增加。返佣行为助长了客户“要价”心理，促使他们约见不同代理人，进行“比价”，从而挤压了正常展业代理人的生存空间。返佣现象不仅反映了保险营销的困境，还可能导致“劣币驱逐良币”的怪圈，不利于整个保险行业的健康发展。