1.存在未完成的交易：已使用的金额尚未记入账户，因此影响了可用余额。2.信用卡额度与可用额度计算方法：信用卡额度是指银行批准的信用上限，可用额度则是减去未还清的账单金额、未入账的交易金额和其他相关费用后的剩余金额。例如，若信用额度为2万元，未还清的账单金额为4千元，则可用余额为1.6万元。3.信用额度与信用状况相关：银行根据申请人的信用状况（如工作稳定性、学历、职务等）来设定信用额度。二、转账时账户余额与可用余额显示原因。1.可用余额是指账户主可自由使用的金额。银行账户余额不能为零，以证明账户的存在。三、卡内有钱但可用余额为零的情况。1.钱在银行账户中，而非支付宝账户。需通过支付宝充值操作，将钱转入支付宝账户，才会在支付宝账户中显示可用余额。