在与客户沟通时，最好事先准备好相关证据，例如送货单和收款凭证。可以先通过电话或邮件联系客户，说明情况，并提出补差价的要求。如果对方依旧拒绝，可以书面形式再次提出，同时附上相关证据。这样对方在拒绝时会更加慎重。如果直接向客户追讨困难重重，可以考虑寻找第三方介入。例如，可以通过销售团队或者上级主管帮忙协调。他们可能更了解双方的业务关系，有助于解决问题。还可以联系律师，寻求法律咨询，制定详细的追讨方案。在起诉前，可以先尝试与对方进行沟通，避免诉诸法律手段。但若对方态度强硬，拒绝支付差价，就需要考虑通过法律途径解决问题。在起诉前，要收集所有相关的证据材料，包括送货单、收款凭证、沟通记录等，以便在法庭上提供有力的证据。同时，也可以咨询专业的律师，了解具体的诉讼流程和可能的结果。