1、通过美团APP投诉。首先，打开美团APP，登录个人账号，进入“我的”页面，点击“客户服务中心”，然后选择“外卖问题”并填写相关问题描述，如果有证据，比如照片或视频，可以一并上传。2、在订单详情中投诉。在美团APP的“已完成订单”页面，找到需要投诉的订单，点击进入订单详情，然后点击右上角的三个点，选择“投诉与建议”，再选择“骑手投诉”，填写投诉内容并提交。3、美团外卖官方网站投诉。访问美团外卖的官方网站，找到“投诉建议”的链接，选择投诉的类型和原因，提交投诉。4、直接联系美团客服。如果知道美团客服的工作电话，可以直接电话投诉。如果不知道，可以在美团APP的在线客服页面输入“客服电话”获取电话号码，然后拨打电话投诉。