1、病人满意度调查：通过问卷或面谈等方式，了解病人对医疗服务的满意度，从而发现存在的问题和改进的机会。2、案例评审：对临床案例进行分析，评价医疗过程中的优点与不足，以及是否符合规范和标准。3、临床路径回顾：对一个特定病种的治疗过程，从入院到出院的全过程进行评估，确定治疗计划的有效性，并寻找改进机会。4、安全事件回顾：对医疗保健服务中的安全事件进行回顾和分析，从中得出教训和经验，为未来防范类似事件提供帮助。5、员工绩效评价：对医护人员的工作表现进行评价，以提高医疗服务的质量和效率。