一般的广告公司通常由三个核心部门构成：创作部、客户服务部和媒介部，它们各自承担着不同的职责。创作部，被誉为广告的“大脑”，主要负责广告的构思和制作。这个部门由行政创作总监领导，下设多个小组，文案和美术指导并肩合作，文案负责文字创意，美术指导负责视觉呈现。其中，电视制作、平面制作、画房及平面统筹四个小组各自负责广告的具作工作，如电视广告的监制、平面广告的设计和印刷等。客户服务部则是广告公司的“前线”，负责与客户沟通和制定创作方向。部门的核心人物是客户主管，根据客户类型设有客户总监、副总监和各级经理助理，确保客户的需求得到准确理解和满足。