当你在建设银行的自动存取款机存钱时遇到吞钱问题，不必惊慌，可以采取以下步骤解决。首先，尝试通过拨打建设银行的客服热线95533进行咨询和反馈。如果是在取款时发生错账，先检查交易明细，看资金是否已自动退回原账户。如果没有，记得尽快联系发卡银行，详细说明情况。如果是建设银行的银行卡出现问题，确认设备广告页面恢复正常后再离开，如果设备还未恢复，务必及时联系95533。如果已经报告过问题，耐心等待银行的调账处理。在存钱时，需要注意以下几点：自动存取款机通常接受七成新的50元和100元人民币（第四版和第五版），单次存入金额不超过100张（部分设备），钞票需平整无污渍、旧币或破损。钞票应横向叠放，避免竖放或捆装，以免机器无法识别。遇到无法识别的钞票，应立即取出，以免造成卡钞。