已经封卡的只能联系运营商的工作人员，或者去营业厅，尝试进行解封。或者换新卡。二、在和客户沟通过程中，规避封号风险。1、产品必须合法合规。（禁止做诈骗，赌博，高利贷款等不合法合不合规行业）。2、话术正规严谨，避免出现敏感词汇，（禁止出现敏感词汇，涉及政治等问题）。3、话务员态度谦和不与客户产生恶性沟通。（话务员思维敏捷，态度友好，不要引起客户反感）。日常使用手机号，减缓或避免封卡的方法。1、不要超过运营商规定的外呼频率。比如1个月内不能拨打2000分钟以上的，超出外呼频率会被封卡。2、避免跨运营商拨打太频繁。比如联通卡去外呼移动卡太频繁，会被移动运营商给拦截，会封卡，这种情况下，不能再外呼某个地区的移动卡了，但还是能拨打其他地区的其他运营商。