解决方案。1、核实纳税人在开具红字信息表时是否选择了蓝字开具的月份，如果没有，需要选择月份重新上传。2、确保原蓝字在开票软件中的状态为“已上传”。3、若以上两个都已经排除，因为系统不稳定等因素，数据传输有一定的延迟，建议用户换时间段多尝试几次。4、若长时间不行，建议用户咨询当地税局处理。若用户强烈要求处理，可详细描述派单到服务单位协助处理。拓展资料。票字软件网络分发点击分发提示：未发行该票种，如何处理。解决方案；点击软件右上角三个横杠图标-在线变更-关闭软件，输入税控盘密码，进入变更界面，选择票种增加，进行‘变更’，提示成功后重新登录软件操作分发即可。如果在线变更未查询到票种，联系税局处理。