1、如在ATM机显示的账户余额是指银行卡内的活期余额，可用余额是指当天在ATM机可以取的钱。（是要小于或等于2万元的，因为取款机的限额就是2万元）当银行卡余额大于2万元时就会出现账户余额和可用余额不一致。2、中国银行信用卡的账户余额和可用余额也是不同的。拓展资料。中国银行（版本：7，1，7）手机银行怎么查询余额。1、电话查询余额；拨打中国银行小时客户服务热线：95566 余额查询，按照语音提示操作，打电话只收取市话费。初始密码是你身份证号码的后6位。但电话开通的电话银行，只能办理查询业务，不能转帐。2、网上银行查询余额。登陆中国银行个人网上银行，可以查询余额，具体方法。