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淘宝举报客服需要先打开手机里的淘宝，然后点击右下角我，再点击评价，接着下滑找到要举报的店家点击订单进入，选择投诉商家，再选择骚扰他人，最后投诉说明填写投诉客服，点击提交即可。
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淘宝退运费险需要先打开淘宝，然后点击订单，选择退款，接着点击退货退款，填写退款原因，提交退货的物流公司和单号信息即可，退货时运费险无需本人操作，将商品申请退货退款提交就可以了。
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1、收到商品7天内，商品未经使用且包装附件完整不影响二次销售的，可申请7天无理由退货。7天无理由退货，包邮商品买家负责退货邮费，非包邮商品买家负责来回邮费。2、交易成功15天内，商品出现质量问题，可申请质量问题退货。
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淘宝七天无理由退货是从物流签收之日起开始计算，退换货需要买家在交易页面申请。其次7天无理由退换货指用户使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。
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买家在收到货品后因不满意货品退换货，需在签收商品之日起七天内，发起申请售后退换货。因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定，为商品破损或残缺或本身质量问题。
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淘宝退货没有上门取件了是因为退货上门取件业务并不适用于所有订单，有时候要看订单的属性或者该商家有没有和菜鸟驿站合作，如果没有上门取件的话，就需要选择自己寄件。
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以魅族15手机为例，首先打开淘宝app，点击右下角我的淘宝，然后在订单详情里找到需要退货的订单，点击退换，接着选择需要的服务类型，填写完退款申请之后，再点击提交，接下来只要等待商家同意退货申请。
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淘宝如何退换货，淘宝卖家设置7天无理由退换货方式如下：1、电脑登录自己店铺。一般店铺的设置要到自己店铺后台，卖家中心去设置。2、卖家中心这个页面的左侧这里，把页面拉到最底下。找到：淘宝服务，并找到：服务务商品管理这一项3、点击服务商品管理，在右淘宝买东西遇到买到的商品不满意，然后就会想退换货，那么，这个看流程怎么操作呢，来看一下吧。方法进入淘宝界面，点击【我的淘宝】里【已买
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淘宝购物，超过售后维权期限，该如何做，如果交易成功还未超过90天，且卖家保证金还未退出，可以尝试点击，已买到的宝贝-申请售后-已过维权期处理-集市线下维权表单。根据提供的凭证淘宝审核通过后，会在2个工作日内帮助开启维权入口。打电话给淘宝客服，说明情况，是系统问题无法上线网上购物方便又快捷，但有时在网上买的东西才买回来用着没问题，但用过一段时间后才发现有问题，但是已经超过售后维权期限，该怎么办呢。
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淘宝购物，超过售后维权期限，需要如何做，淘宝上买东西超过三个月：不受受理期限的商品建议拨打淘宝消费者热线电话9510211（推荐）、0大家在淘宝购物，有时候收到商品时，是没有问题的，但是用了一段时间之后，就会出现一些问题，这个时候，我们去联系商家，有些商家不理财，也无法申请售后了，这个时候应该怎么处理呢？一起来看下吧！方法首先，必须要尝试的是联系一下卖家，一般情况下，如果商家是有信用的话，是会
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双11付了定金怎么退，不行2018年双11，客服回复内容：【定金是一种双方的约定，预定某产品，到期应付尾款并发货。如果由于卖家的原因，无法发货，应退还双倍定金。相反，由于买家无意继续购买，定金不退。】11月10号，我问客服双11的优惠价格和渠道的【优惠券】因消费者自身原因导致未如期支付尾款，或申请退款且根据《天猫规则》、《淘宝平台争议处理规则》等相关规则判定为非卖家责任的，定金均
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