淘宝购物，超过售后维权期限，需要如何做

淘宝上买东西超过三个月：不受受理期限的商品建议拨打淘宝消费者热线电话9510211 （推荐）、0

大家在淘宝购物，有时候收到商品时，是没有问题的，但是用了一段时间之后，就会出现一些问题，这个时候，我们去联系商家，有些商家不理财，也无法申请售后了，这个时候应该怎么处理呢？一起来看下吧！

方法

首先，必须要尝试的是联系一下卖家，一般情况下，如果商家是有信用的话，是会帮你处理的，也有一些不讲道理的卖家，不给你理，这个时候就需要其他手段操作了

确认收货>确认放款>交易成功，之日起15日之内“申请售后”。超出期限的，维权通道关闭

首先，可以尝试拨打一下，淘宝的热线，通过淘宝的人工客服的帮助，来帮助开通一下二次的售后，这样，如果成功开通二次售后之后，就可以再次申请售后，然后等待卖家处理就可以了

淘宝在交易之后，可以根据不同商品，享受不同的维权期：1、一般商品的售后期是交易成功后的15天之内。

如果您拨打了热线，但是无法接入人工，或者是人工客服无法帮助您开通二次售后的话，这个时候建议联系一下，淘宝的在线客服，帮助您核实一下是否还有其他的路径可以帮助您

淘宝的维权期限是15天。若交易成功超过了15天，此时订单已经过了维权处理期，无法发起退款申请，顾客

如果在线人工客服也是无法帮助您的，并且提示您，您需要在售后期限内才可以申请售后，并且要求您以后注意这类情况的话，这个时候，您可以在商品的评价中，对卖家的商品进行具体详细的描述，或者是追加评价，并且配上图片

如果在交易过程中出现纠纷，通过与卖家协商无法解决，买家可以通过发起维权来申请淘宝客服介入处理：维

如果，对于以上结果，还是不是十分满意，可以尝试拨打消协热线，尝试反馈一下这个问题，看看是否可以帮助继续解决

1、我们必须要尝试的是联系一下卖家，一般情况下，如果商家是有信用的话，是会帮你处理的，也有一些不讲道

扩展阅读，以下内容您可能还感兴趣。

淘宝上买东西超过三个月的怎么维权?

淘宝上买东西超过三个月：不受受理期zd限*的商品建议拨打淘宝消费者热线电话9510211 （推荐）、0571-88158198进行维权。受受理期限*的商品无*，买家应在淘宝规定的时限内在线发起维权。

以下几种情形不受受理期限*：

（1）行政机关认定为假冒或违禁商品；

（2）买家提供司法机关出具的生效法律文书；

（3）买家未在淘宝规定的时限内在线发起维权，但能够提供凭证证实商品存在品质等相关问内题；

（4）卖家承诺或双方另行约定售后服务期限。

扩展资料

淘宝容争议处理规则：

（1）如果商品是假冒商品产生争议的，可以在交易成功后的0-90天内提出退款申请。

（2）如果购买的虚拟商品因未收到货产生争议的，可以在交易成功后的0-15天内提出退款申请；虚拟商品使用期限短于该期限的，应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。

（3）如果收到的商品与描述不符产生争议的，可以在交易成功后的0-15天内提出退款申请。

（4）如果享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议，可以在交易成功后的0-90天内提出售后申请。

参考资料：淘宝网-淘宝平台争议处理规则

参考资料：淘宝网-联系我们

参考资料：淘宝网-淘宝争议处理规则是什么？

淘宝网买家交易完成后售后期限有多长，什么时间不能在维权

淘宝网买家交易完成后售后期限，根据不同商品，分别是：

1、普通商品的售后期是交易成功后的15天。

2、特殊商品根据国家三包法和新消费者保*享受售后3包服e68a847a6869616f31333365666136务，在售后3包期内，可享受三包售后服务。主要分：

（1）三包耐用品，售后时间为180天。如电视机、冰箱、空调、洗衣机、笔记本电脑、手机等。

（2）三包非耐用品，售后时间为90天，如鞋子、耳机、打印机、钟表、热水器等。

交易成功您未收到货、收到的商品不满意等需要申请售后，可以在交易成功15天内登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ，找到对应的订单，点击【申请售后】：

扩展资料：

交易纠纷的维权处理时间是：

根据维权类型的不同，客服处理时间略有差异，具体时间以介入客服的处理意见为准。

1、交易退款中维权：在会员点击要求客服介入处理后，通知举证方3天举证，卖家24小时预处理期，举证完成后淘宝客服4-6个工作日给出处理意见。

2、交易结束后申请售后：申请售后，等待卖家处理，卖家拒绝后可以申请淘宝介入，通知举证方3天内进行举证，举证完成后，淘宝将在4-6个工作日给出处理意见。

参考资料：淘宝网_买家售后时间是多久？ 淘宝网_三包类目线上售后维权时间规则 淘宝网_交易纠纷的维权处理时间是多久？

淘宝购物，说是质保三年，但买来半年发现不行，申请售后那提示非法操作了，如何维权？

确认百收货>确认放款>交易成功，之日起15日之内“申请售后”。

超出期限的，维权通道关闭。

除非，该商品属度于三包产品

可以在线咨询客服或拨打客服服务热线

客服会核实订单编号/退款编版号/售后编号

认为必须为你提供售后服务的，

会再次为你开启“申请售后”通道

提醒：事先做好功课：收集凭证/证据，不然很难维权权成功。

淘宝售后维权期多久？

淘宝在交易之后，可以根据不同商品，享受不同的维权期：

1、一般商品的售后期是交易成功后的15天之内。

2、特殊商品享受更长的售后期：

三包耐用品，售后时间为180天。如电视机、冰箱、空调、洗衣机、笔记本电脑、手机等。

三包非耐用品，售后时间为90天。

1、就售中争议而言，因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的，买家应当在付款后，确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。

2、就售后争议而言，符合以下条件的争议处理，买家可以提出退款申请：1.因商品系假冒商品产生争议的，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。2.购买商品为虚拟物品的，因未收到货产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请，虚拟物品使用期限短于该期限的，买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。

3、享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。根据提供的凭证工作人员审核通过后，会在2个工作日内帮助开启维权入口。

扩展资料：

1、商品已退回卖家签收但仍未退款：

若退货卖家已签收，但仍未退款，可以提供退货的快递运单号给在线客服进行受理，若运单号丢失或无法提供，就只能联系卖家协商处理。

2、疑似假货问题：

可以能提供真假对比图、品牌方或厂家出具的产品鉴定凭证、工商提供的行政处罚决定书或卖家承认是假货的完整阿里旺旺聊天记录给在线客服进行受理。

3、质量问题：

如果享受“三包规定”保障的商品存在质量问题，可以提供实物图片给在线客服进行受理，若图片无法证明商品存在质量问题，只能联系卖家协商处理。

4、商品使用期限与卖家承诺不符：

若购买的虚拟商品如手机卡、QQ会员、爱奇艺会员等，e799bee5baa6e79fa5e98193e59b9ee7ad9431333365666262存在卖家承诺时间内无法使用的情况，可以提供卖家承诺使用时间的阿里旺旺聊天记录及商品无法使用的图片凭证给在线客服进行受理。

参考链接：交易成功超过15天该如何维权_淘宝网

淘宝的维权期限是几天？

淘宝的维权期限是15天。

若交易成功超过了15天，此时订单已zd经过了维权处理期，无法发起退款申请，顾客可以联系卖家协商处理。如无法协商一致，可以提供有效凭证，联系淘宝客服处理。

若申请售后卖家一直未操作处理，超期系统自动达成申请协议；若卖家操作拒绝申请，可以申请淘宝客服介入处理。

售后入口只能使用一次，一旦售后成功、失败、撤消之后无法再次申请，顾客可以主动联系商家处理，如无法协商一致，可提供有效凭证，联系淘宝客服处理。

扩展资料

交易结束后的维权，淘宝各类投诉维权客服介入处理时间如专下：

未收到货、售后保障服务：会员点击要求介入后，给予3天举证期，举证期结束后，维权小二将在48小时内介入核实。

违背承诺、违背发货时间承诺（延迟发货）、恶意*扰：4个工作日给出处理意属见

交易退款进行中的维权，一般情况下是在会员点击要求介入后，给予3天举证期，举证期结束后维权小二将在48小时内介入核实。

参考资料来源：淘宝消费者服务中心-如何申请售后？

参考资料来源：淘宝消费者服务中心-淘宝各类投诉维权介入处理时间