1、工作前提前做准备，不打无准备之战。这样不会事到临头找不到解决办法而急躁。2、找一位能让你静下心来的知心朋友，感到焦躁时向他人诉说，从而缓解紧张情绪。3、增加自己的气度和处理问题的经验。经历的事多了，自然能处变不惊。4、留下一个释放自己情绪的出口，或者养成一个能迅速冷静下来的习惯。比如当感觉很挫败时，去洗手间洗个脸。5、发现自己情绪快要失控时，说话慢下来，力度轻一点。心理放松，比较容易走出急躁的氛围。