可能是因为电源问题，交流电源插头指示灯不亮，也可能是因为电磁阀故障，若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀嗒磁吸声，可能为电磁阀损坏或者老化，会不受控制，还有可能是电点火器故障，脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能点火，或者点火瓷针问题，可更换或将点火针正确安放。

可能是因为电源问题，交流电源插头指示灯不亮，也可能是因为电磁阀故障，若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀嗒磁吸声，可能为电磁阀损坏或者老化，会不受控制，还有可能是电点火器故障，脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能点火，或者点火瓷针问题，可更换或将点火针正确安放。

首先插上电源，按下电热水器的开关按钮，然后等水烧开打开阀门放出残留冷水，等水温恒定之后再使用，使用电热水器打开水阀没有出水，要立即断开电源，水压或者电压过低，暂停使用，最后使用完毕后，先关闭电热水器上的开关。

如果是开壶没有自动断电，需要查看感温片是否变形了或者开关连杆是否有脏东西堵住了，如果是通电后指示灯亮水却没有加热，需要拆开开水壶的开关盒检查金属弹片，指示灯不亮，水不在加热，需要检查金属簧片是否压到开关接触杆。

如果是开壶没有自动断电，需要查看感温片是否变形了或者开关连杆是否有脏东西堵住了，如果是通电后指示灯亮水却没有加热，需要拆开开水壶的开关盒检查金属弹片，指示灯不亮，水不在加热，需要检查金属簧片是否压到开关接触杆。