如果是网络欠费， 及时续费即可，若是路由器出现问题，可更换新路由器，如果是无线网卡驱动安装有问题，需要先鼠标右击开始菜单，点击设备管理器，双击网络适配器，选择相应的无线网卡，右击选择卸载，点击网络适配器，点击扫描检测硬件改动即可重新安装。

iOS：将手机电视置同一网络，手机打开控制中心，选择AirPlay屏幕镜像与投屏电视。安卓：手机电视分别下载乐播投屏软件，电视手机置同一WiFi打开电视上的乐播投屏选择手机投屏，打开手机乐播投屏并扫描电视二维码勾选手机屏幕镜像。

1、先打开无线，等启动好后，灯都不闪后连接好机顶盒和电视，将无线网卡插入机顶盒的USB口。开启机顶盒和电视。按设置键，输入6321进机顶盒设置键面，选基本设置。2、下一步搜索自己的网络，搜索到自己的无线路由。3、电视打开之后会自动搜索。

首先右击电脑右下角的网络图标，再点击列表中的打开网络设置；进入网络设置后，在状态窗口的底部找到并点击网络和共享中心；进入网络和共享中心窗口后，点击窗口左侧栏的更改适配器设置；进入更改适配器设置后，选中以太网，在点击上方的禁用此设备；然后无线网卡驱动就会自动打开，就可以进行无线网络的连接了。

首先点击打开网络和共享中心，再点击更改适配器设置，接着右键单击无线网络连接选择属性，点击配置，无线网卡属性栏，选择电源管理，在允许计算机关闭此设备以节约电源前的方框内把对勾去掉，点击确定退出即可。

首先设置WIFI，将光纤连接至路由器WAN端口，接着把网线连接电脑网络端口和路由器LAN端口，登陆路由器设置界面，将网络账号密码连上外部网络，接着设置好WIFI名称和密码，重启路由器，最后找到电视系统设置页面的网络连接，选择电脑设置的WIFI，输入密码连接即可。

首先右击此电脑进入到计算机管理页面找到设备管理器并点击，然后找到网络适配器点击使用的无线网卡，鼠标右键点击，然后选择属性，找到高级里面的网络唤醒和关机连接速度，设置为不降速，最后允许计算机关闭此设备以节约电源前面的是勾选即可。

手机wifi连接上但不能上网可能是路由器不稳定所致，可以先将家里的无线路由器、光猫断电，等待几分钟后重新接通电源将设备启动，也可能是宽带出现故障所致，先拨打宽带的客服电话，查询宽带是否欠费，若欠费只需补交费用即可，或者是路由器没有调试好无法联网造成的，需要设置一下即可。

首先确定电脑没有开启飞行模式后右键单击此电脑，进入管理，然后点击设备管理器中的网络适配器，检查无线网络驱动是否安装，如果没有安装的话先安装再展开服务和应用程序点击服务，最后开启无限局域网自动配置服务即可。

可能是手机或电脑无法识别中文名字，也可能是没有开启无线功能和SSID广播，还可能是路由器出现了故障或无线网卡刚好在信号盲区，可以调整一下位置或恢复出厂设置重新搜索，也有可能是无线网卡不支持12，13频段，可以把频段改成1到11频段即可。

搜不到无线网可能是路由器设置问题所致，可以重启路由器解决，也可能是用户设置了路由隐藏，那就只能通过输入SSID和密码才能加入，或者是无线网络出现故障，就需要联系售后服务进行检修。

首先设置WIFI，将光纤连接至路由器WAN端口，接着把网线连接电脑网络端口和路由器LAN端口，登陆路由器设置界面，将网络账号密码连上外部网络，接着设置好WIFI名称和密码，重启路由器，最后找到电视系统设置页面的网络连接，选择电脑设置的WIFI，输入密码连接即可。