可能是由于运营商网络没有覆盖，导致手机4G无法运行，或者没有开启蜂窝数据，1、打开设置，点击进入蜂窝网络，将蜂窝数据开启。2、返回设置界面，点击进入无线局域网，关闭或断开无线网络连接。3、如果还是没有出现4G，可以尝试将手机关机重启。

电脑版微信登录不上的原因可能是网络不好、电脑端出示的授权二维码失效、微信服务器出问题，以网络不好为例，windows电脑的具体解决步骤为：1、点击桌面的Windows图标。2、点击设置、网络和Internet。3、点击WLAN开关即可。

电脑连不上网可能是无线网卡被禁用、DNS出现了问题或者无线网欠费了，以无线网卡被禁用为例，win10电脑具体操作如下：1、鼠标右击电脑左下角的开始，点击网络连接。2、点击更改适配器选项。3、最后鼠标右键点击“WLAN”，点击“启用”即可。

以电脑为例，无线网络连接上却不能上网一般是由于IP地址冲突导致。1、点击网络图标，选择网络和Internet设置。2、打开网络和共享中心。3、依次本地连接的网络、属性。4、依次点击Internet协议版本4(TCP/IPv4)、属性。5、选择自动获取IP地址，点击确定即可。

京东闪退可能是因为垃圾文件长时间不清理，或者手机后台程序过多会造成内存不足造成应用闪退，如果应用的版本较低，或者网络不稳定以及分辨率不兼容，都有可能导致出现闪退或其它错误。

以华为p30手机为例，在手机打开数据网络之后，出现流量仍然用不了的情况，有可能是还开着无线网络，这时关掉无线网络就好了，也可能是手机卡停机引起的，到相关营业厅缴纳手机卡的费用即可。

首先打开电脑的网络共享中心，再打开更改适配器设置，最后将已禁用的网络连接启用，鼠标点击右键，选择启用项即可。

操作以win10为例，首先鼠标单击左下角开始菜单，选择设置，然后点击网络和Internet，在状态下点击更改适配器选项，再用鼠标右键单击WLAN，选择属性，选择Internet协议版本4（TCP/IPv4)，点击属性。

?如果其它设备接入WiFi可以正常上网，可能电脑系统的问题，解决方法：1、点击苹果标志，再点击系统偏好设置。2、在系统偏好设置窗口中点击网络。3、先选中WiFi一栏，再点击高级。4、点击DNS，双击DNS地址后输入114.114.114.114，再点击好。5、在网络设置界面中，点击应用按钮保存。

搜不到无线网可能是路由器设置问题所致，可以重启路由器解决，也可能是用户设置了路由隐藏，那就只能通过输入SSID和密码才能加入，或者是无线网络出现故障，就需要联系售后服务进行检修。

判断路由器是否坏了可以通过检查路由器的电源指示灯是否正常，如果路由器内部有严重硬件故障，指示灯就不会正常显示，或者用Ping网络地址测试网络，还可以直接使用其他路由器进行替换来判断之前的路由器是否坏了。

首先打开电脑主界面，当然要先退出电脑上的微信登陆页面，然后打开此电脑，选择文档，打开WeChat Files文件夹，接着将标有此前登陆过的账号的文件夹删除，再回到桌面，打开电脑版微信，然后用手机扫码完成登陆操作即可。