可能是木马病毒造成常用病毒捆绑应用程序和系统文件；也可能是操作系统自身的问题；还可能是应用程序组件不完整；还有可能是电脑存在病毒；又有可能是安装的软件与系统或其它软件发生冲突。

首先打开金山毒霸，在金山毒霸上选择电脑杀毒，然后点击右下角的金山医生，在搜索方案中输入清理流氓软件，点击搜索方案，选择第一个方案，等待扫描结束，最后处理即可。

首先在工具菜单中可以找到此修复功能，然后压缩软件就会自动对压缩文件进行检查，并给出结果，不过要注意，有时因为电脑中了病毒之类的，也是会对收到的压缩文件造成损害的，所以要注意电脑的安全防护。

电脑自动重启可能是系统设置默认自动重启了，这时需要关闭系统默认自动重启，也可能是CPU或其它硬件温度过高或不兼容引起，建议把不需要的软件和显卡驱动删掉，还可能是硬盘有坏道了，用系统自带的功能或软件修复磁盘，或格式化硬盘重新分区重装系统，而系统和程序间有不兼容的引导文件同样会引起。

以windows系统为例，打不开视频可能是flashplayer插件的原因，也有可能是中了木马的原因，还有可能是因为有些视频支持的格式比较特殊，或者是因为浏览器安全等级被限制。

笔记本电脑鼠标动不了，如果是系统的原因需要修复系统自带的驱动，或者进入正常模式来修复注册表，可以用系统自带的系统还原，也可以直接使用系统盘修复，如果还是动不了可以重装操作系统，重启电脑并进行杀毒。

IE浏览器打不开网页需要右键点击IE浏览器，选择属性，打开其属性窗口后，将选项卡切换至高级，点击重置，勾选删除个性化设置，点击重置，此时系统开始重置IE浏览器，稍等片刻，重置完成后点击关闭即可。

ie浏览器双击没反应可能是误操作将IE组件损坏，木马感染的系统文件或者桌面图标有病毒，因此需要检查加载管理项是否有其他插件，或者充值浏览器，还原高级设置以及杀毒都可以解决浏览器打不开的问题。

电脑时间不同步可能是因为病毒干扰所致，就需要进行全面盘杀，也可能是电脑比较过时需要更换主板电池，或者手动更改或者下载金山毒霸软件设置自动更新时间，如果是关机后不久再开机时时间不准确，那就可以一直给电脑保持供电。