1、可以先用手触摸连通暖气的管道，如果管道不热，就可能是暖气系统阻塞。这里的阻塞有两种情况，一是顶层住户把管路阀门关闭或部分关闭，二是由于暖气系统多年没有进行维护和保养，大量的水垢和沉淀物积蓄在管内，导致管道阻塞。这时候的解决办法是只能请物业管理人员来解决。2、排除上面系统阻塞的原因后，可以再用手触摸进气口后的逐个元件是否热，若是从进气口开始不热，就有可能是锅炉供压不足，这个也是自己不能控制的，只能请专业暖气操作人员来解决。3、人为原因导致暖气不热，比如用户无序放气、恶性放水、恶意偷水、私自改暖气、未交暖气费等，都有可能殃及到自己家的暖气不热。这时候的解决办法就是报告物业，请物业解决。同时我们也要搞好邻里关系，配合物业查出人为的源头，从而解决暖气不热的原因。