1、检查手机是否进入了耳机模式，只需要退出耳机模式即可。2、灰尘异物堵塞听筒，可以使用废旧牙刷，反复轻刷手机听筒网孔，不能用水，避免听筒受潮或进水，把网孔清理干净即可。3、手机听筒元器件老化或手机摔落时遭到损坏，可以去售后中心进行检查维修。

如果只是轻微的摔到地上，也就是磕掉点漆，影响外观，并不会影响手机的性能，如果摔的比较严重，有可能摔坏手机的硬件，这样就会影响手机的性能，摔的太严重可能会导致无法开机、手机容易死机等症状，这就需要把手机送到维修点检测一下。

如果只是轻微的摔到地上，也就是磕掉点漆，影响外观，并不会影响手机的性能，如果摔的比较严重，有可能摔坏手机的硬件，这样就会影响手机的性能，摔的太严重可能会导致无法开机、手机容易死机等症状，这就需要把手机送到维修点检测一下。

先查看一下手机通话界面是否点击了静音按钮，这种情况下对方是听不到声音的。其次让对方检查自己手机，因为对方听不到声音也有可能是对方关闭声音所导致。还有可能是信号问题，去人少比较开阔的地方再给对方打电话。

手机没有声音最常见的就是音量没有打开，手机调成振动或者静音模式了。也可能是手机的扬声器坏了，出现这种情况就去维修店进行修理。或者手机出现软件故障，音频驱动损坏，可以在官网重新下载一个音频驱动。

如果只是轻微的摔到地上，也就是磕掉点漆，影响外观，并不会影响手机的性能，如果摔的比较严重，有可能摔坏手机的硬件，这样就会影响手机的性能，摔的太严重可能会导致无法开机、手机容易死机等症状，这就需要把手机送到维修点检测一下。

手机屏幕变紫是属于花屏的一种，花屏可能是排线坏了，就是连接屏幕和主板的排线烧了或者摔松了，换个排线就好。也可能是屏幕坏了，而且是液晶屏坏了，要换整个的屏幕才可以，如果是主板坏了，也是换整个的主板。

手机摔黑屏了但有反应可能是由内存太满，接触不良和电池问题导致，要及时清理后台软件，如果是接触不良和电池故障，就需要及时送到售后维修以及更换原装电池进行解决。

手机摔黑屏了但有反应可能是由内存太满，接触不良和电池问题导致，要及时清理后台软件，如果是接触不良和电池故障，就需要及时送到售后维修以及更换原装电池进行解决。

先观察手机表面，如果手机屏幕有严重裂痕直接去专业的手机售后维修点，然后看看电池是否松动，如果说手机电池松动的话直接更换下电池，还可以拆机检查排线，拆机的时候检查下手机的所有线路，看看是否有松动或者断裂，如果还是不能解决，建议直接去附近的维修店由专业人员进行维修。

首先将手机解锁后，在屏幕主页面中找到设置图标打开，跳转至设置的详情选项列表后，选择通用功能打开，进入通用设置后，在菜单栏的列表中选择辅助功能打开，最后选择电话噪声消除功能将其开启即可。

手机屏幕裂痕需先查看情况，如果是外屏裂开可以更换钢化膜，如果是轻微内屏损伤可以用刮板将胶水均匀涂抹在破损处，然后用紫外线灯照射，使胶水变干即可简单修复，如果裂痕较大可以去相关售后处购买外屏，如果损伤导致无法使用的情况可以去手机服务中心检修。

检查屏幕的损坏程度，如果手机贴了钢化膜，碎的只是钢化膜，那么只要将外面的钢化膜换下即可。检查手机外屏和内屏是否坏掉，外屏坏了内屏没坏是不影响手机操作的，不想换新的可以将就着用。如果内屏坏掉则对手机的影响很大，显示和触屏都出现问题，会出现花屏的情况，这个时候就只能送去维修店请专业人士维修了。