电信暂停服务一般是欠费了，可以通过交电话费来解决。也可能是自己的手机号办理了停机业务，只需要办理复机即可解决。或者检查手机是否正常运行，是否设置了飞行模式等，只要改变模式设置即可解决，最后还是不行的话直接去营业厅进行换卡。

支付宝给手机充话费的方法，先打开支付宝APP，找到并点开充值中心，然后输入需要充值话费的手机号码，并选择充值金额，最后输入自己的支付密码，即可对该手机号码进行缴费。

1、来源不同：通用话费余额一般是缴纳的现金话费，专用话费余额一般是参加各种优惠营销活动而获得的话费。2、范围不同：通用话费余额一般可以消费除支付类业务以外的所有费用，专用话费余额只能消费专款帐本指定的一款或多款业务。3、时效不同：专用话费余额，只能在有效期内使用；通用话费余额一般不限制有效期。

1、确定卡是否用身份证注册，如果是，拿着身份证到移动营业厅补办就行了，应该是要给钱的。2、如果不是身份证注册，可以去移动营业厅询问工作人员，并提供三个月的缴费证明，然后补卡。不是身份证，也可以提供卡上经常接打的十个电话，工作人员核对后无误后，即可补卡。

可以退回的，如果你是房主，直接去所管辖的供电所打印缴费记录（带上身份证及网银交易记录），然后去供电局办公楼技术科找相关负责人提交退费，如果是租赁的房子 ，首先要找房东要一张身份证复印件，到所管辖的供电所打印缴费记录（带上身份证及网银交易记录），然后去供电局办公楼技术科找相关负责人提交退费。

截止2020年7月29日，如果选择联通，办手机卡可以不预存话费，联通电信的2i卡和部分自有套餐卡再开卡时都没有强制要求预存话费了，而根据移动客户章程办移动手机卡不可以不预存话费的。

在手机桌面中点击手机营业厅APP图标，然后在APP的界面中点击下方的服务图标，点击左侧的办理选项，接着点击基础业务办理一栏中下方的补换卡图标，在补换卡的页面中填写好信息，点击下一步按钮，在人脸识别认证的页面中上传身份证，点击下一步按钮，然后申请补换业务即可。

预停机的手机号变空号可以通过客服电话进行身份核实，然后补交话费即可处理，如果已经停机的空号就需要去当地营业厅填写申请资料找回号码，没法申请的可以试试能不能再次将号码买回来重新开户，如果已经是别人的号码，那就没有什么办法了。

首先打开微信，在底部点击我的选项，接下来点击支付功能，并选择右上角的三个点选项，找到实名认证选项并点击，最后根据实名认证信息来解决证件不符的问题。