原因一：没有携带任何计步设备步行。原因二：可能关闭了运动数据记录功能。原因三：手机型号与品牌不支持计步功能。原因四：可能没有启用微信运动功能。

以windows电脑为例：1、先给电脑充电。2、连接外置显示器，若是屏幕问题应返厂检修。3、若没问题，开机时长按Shift键。4、选择疑难解答，再选择高级。5、点击启动设置选择重启，按F4键启用安全模式。6、如果还不能解决，只能送去维修。

小米10查看是否是三星屏幕的方法是将屏幕显示放大看屏幕像素排列，如果是钻石排列，那就是三星的屏幕，如果是周冬雨排列和珍珠排列那就是国产的。

可能是软件冲突或者软件与手机系统不兼容导致的，在后台中关闭程序，将出现问题的软件卸载或重新安装即可。如果一直处于黑屏状态，可以按住电源键10秒强制重启，重启后还是不行则需要恢复出厂设置。如果还是不能正常使用，建议将手机送往附近售后网点进行检修。

手机充不进电首先可能是充电插头或数据线坏了，可以换一个插头或者数据线，然后可能电量电池出现了问题，把电量电池校正或把电池取下来充电，接着也有可能是手机系统出现故障了，可以关机重启再开机，最后可能是手机存在质量问题，把它返回原厂或到手机维修店进行处理即可。

手机摔了一下黑屏了可以关机状态下按住开机键和侧音量键下键开机，长按侧音量键下键约15秒钟进入恢复模式，接着按侧音量下键并点击屏幕左下角的OK清除手机上存储的所有用户数据和缓存分区，之后重启手机系统即可。

手机充不进电首先可能是充电插头或数据线坏了，可以换一个插头或者数据线，然后可能电量电池出现了问题，把电量电池校正或把电池取下来充电，接着也有可能是手机系统出现故障了，可以关机重启再开机，最后可能是手机存在质量问题，把它返回原厂或到手机维修店进行处理即可。