1、要有正确认知。哭是孩子表达不佳情绪的一个渠道，如果孩子出现发脾气、哭闹的情绪，家长千万不要强制孩子的行为，请允许孩子发泄一会儿。这样孩子的情绪发泄出来了，自然就会心情好起来了。如果强制抵制不给孩子宣泄情绪的话，只会适得其反。2、学会倾听心声。想要疏导孩子的情绪，我们就要先学会倾听孩子的心声。只有了解了孩子的心理是怎么想的，你才能对症下药，找到合适的方法来跟孩子沟通。即便有的时候孩子的想法并不对，说辞也不合理，我们也应坚持让孩子表达完毕，千万不要打断。3、要同情和安慰。在倾听孩子心声时，我们要学会设身处地的为孩子着想，要对孩子有同理心、同情心，并适当的给予孩子一定的安慰。在这个过程中，千万不要显得不耐烦或传递任何的坏情绪给孩子，不然会令孩子更容易暴躁、不安。