1、名片的一般规格：名片的正面上方印有工作单位，中间印有姓名、职务，下方印有地址、电话，名片正面印有中文，背面往往印有相应的英文。2、递送名片时态度要恭敬礼貌，手指并拢，用大拇指夹住名片的两端，名片放于手掌上，礼貌地送到对方面前。也可用食指与大拇指夹住名片双手递上，同时要注意名片要正向面对客户，使客户能清楚地看到上面的内容，递送的距离是客户容易接到的，要面带微笑，动作不能拖拉。3、名片要放在容易取出的地方。4、接受名片时要有礼貌客户回赠名片时你同样要双手接回名片。