1、将纸盘拉出打印机，从纸盘中取出损坏的纸张。2、如果纸张附着在纸盘中，尝试通过纸盘上部或从顶盖区域将纸拉出。3、打开顶盖，然后将其关闭，清除卡纸信息。

打印机打印不了可能是打印机电源没有插紧，电源线破损会导致打印机不能正常运行，可以检查电源和电源线。如果打印机没有设置为默认打印机也会导致打印机打印不了，可以在电脑上进行设置添加。另外可能是打印机卡纸，可拆开打印机进行查看，将卡纸轻轻拉出。

打印机打印不了可能是打印机电源没有插紧，电源线破损会导致打印机不能正常运行，可以检查电源和电源线。如果打印机没有设置为默认打印机也会导致打印机打印不了，可以在电脑上进行设置添加。另外可能是打印机卡纸，可拆开打印机进行查看，将卡纸轻轻拉出。

可能是打印机墨水质量有问题，使用原装墨盒测试。或者是打印机喷头堵塞，造成偏差，使用驱动程序清洁喷头，还有可能是打印机喷头老化，造成偏色，更换喷头。

首先点击电脑开始菜单，点击设备和打印机，点击打开后，可以看到已经连接的打印机列表，右键点击需要设置的打印机，在弹出的下拉列表中选择打印首选项，接着点击纸张/质量选项，在颜色一栏中选择黑白，最后点击右下方的确定即可。

多功能一体机以及部分粉墨打印机的开关一般在操作面板上，针式打印机一般是在打印机后面,但是每个品牌的可能不同，哪怕同品牌的也会有区别。

打印机脱机就是打印机和电脑连接不上了，可能是线路出现松动无法连接电脑，就会出现脱机，需重新连接电脑和打印机的连接线，或者是打印机驱动有问题，需重新安装打印机驱动后，再次添加打印机。

首先打开微信，在搜索框输入惠普打印选择小程序，其次点击添加打印机，点击扫一扫信息页上，进入选择机器型号 ，点击绑定打印机，绑定成功返回主页面，根据需要选择文件打印，图片打印，多功能打印，最后接收打印成功的信息提示即可。

可能是打印机的外壳没有盖紧，也可能是打印的时候打印机卡纸了，还可能是打印机的电脑连接出现问题，可以重新连接一下打印机，或者是打印机的墨盒比较松，没有扣紧，可以把墨盒拿出来重新安装一下。

可能是打印机没有处于联机状态导致打印机不能打印，建议检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等，或者重新启动一下打印机。如果联机指示灯显示联机正常，请先关掉打印机，然后再打开，重新打印文档试试。

如果打印机无法正常打印，特别是在安装了正确的打印机驱动后，可以进入按Windows+R或右击菜单按钮打开运行窗口，输入命令进入服务界面，然后找到相应的Print Spooler服务，确定此服务项正常开启，如果没有正常开启时，则右击选择启用项即可。

打开开始菜单里的设备和打印机，找到网络打印机，从打印机的名称上可以看到共享打印机的主机名为b2c，接着在地址栏中输入\b2c并回车，在弹出输入用户的窗口，输入默认的guest用户名，勾选上记住我的凭证，进入后可以看到共享的打印机，现在再来打印一下发现可以打印出来了。

可以通过printershare、HP Smart、HP 打印服务插件等APP连接手机，以HP Smart为例，1、在手机下载并安装HP Smart软件后将其打开。2、点击创建用户，然后输入姓名，手机号等信息。3、登录后点击添加打印机组件。4、搜索到打印机组件后进行添加即可。