可能是打印机的外壳没有盖紧，也可能是打印的时候打印机卡纸了，还可能是打印机的电脑连接出现问题，可以重新连接一下打印机，或者是打印机的墨盒比较松，没有扣紧，可以把墨盒拿出来重新安装一下。

首先取出卡住的纸张，关闭打印机电源，按下硒鼓舱门栓锁，打开万能印刷机舱门，拉住硒鼓手柄，将硒鼓取出，拿出卡住的纸张，再将硒鼓放入打印机中直到稳固就位，关上硒鼓舱门，然后开启打印机电源，重新打印。

可能是打印机没有处于联机状态导致打印机不能打印，建议检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等，或者重新启动一下打印机。如果联机指示灯显示联机正常，请先关掉打印机，然后再打开，重新打印文档试试。

如果打印机无法正常打印，特别是在安装了正确的打印机驱动后，可以进入按Windows+R或右击菜单按钮打开运行窗口，输入命令进入服务界面，然后找到相应的Print Spooler服务，确定此服务项正常开启，如果没有正常开启时，则右击选择启用项即可。

有可能是因为请检查打印机内有卡纸，如有卡住纸张或纸片，请取出再试，也有可能是因为打印机硒鼓没有安装好，如有条件可以更换硒鼓试试，还有可能是因为打印机共享已经关闭，设置即可。

Windows防火墙默认状态下是禁止文件与打印机共享的。1、右击我的电脑，选择管理。2、在系统工具下，点击本地用户和组。3、点击用户，在右侧选择Guest。4、在属性窗口中找到账户已禁用并将勾去掉。5、进入控制面板，找到设备和打印机。6、点击顶部的添加打印机。7、找到需要连接的打印机连接即可。

以win10电脑为例，先点击电脑左下角的微软按钮，点击设置，然后点击设备，在弹出的界面点击打印机和扫描仪，接着点击连接的打印机，点击打印队列，在弹出的界面点击打印机点击共享，之后点击应用，然后点击确定就能连接到共享打印机上了。

打印状态错误是因为打印机设置错误，用电脑重新设置打印机即可，首先右击计算机选择管理，依次展开服务和应用程序，服务，再用鼠标右键单击Print Spooler后选择停止，接着用键盘按Win+R后打开运行，输入spool后点击确定，最后回到服务，用鼠标右键单击Print Spooler，选择启动即可。

打印状态错误是因为打印机设置错误，用电脑重新设置打印机即可，首先右击计算机选择管理，依次展开服务和应用程序，服务，再用鼠标右键单击Print Spooler后选择停止，接着用键盘按Win+R后打开运行，输入spool后点击确定，最后回到服务，用鼠标右键单击Print Spooler，选择启动即可。