1、请首先确保系统更新到iOS 12.2以上。2、检查设备蓝牙是否开启。3、将AirPods放入充电盒中，检查是否发出琥珀色或绿色灯光。

1、将耳机和苹果手机连接后，打开手机的设置；2、点击通用选项卡中的关于手机，选择airpods pro进入；3、找到耳机的序列号，然后进入apple官网；4、点击右上角的技术支持，将光标放在搜索栏，点击快速链接的第一条；5、输入序列号和验证码，点击继续，即可以进行验证。

1、购买渠道：通过苹果官网、苹果直营旗舰店这些正规渠道，购买到假airpods pro3的可能性几乎没有，通过第三方渠道购买到假货的风险要稍微高一些，通过黑中介、小平台购买到假货的可能性非常高。2、外包装：收到包裹以后，不要急着打开，先看外包装，如果塑封不是很贴合，有气泡，基本可以判断是假货；

首先将耳机放回充电仓，然后长按耳机充电仓的圆点按钮，打开充电仓即可看到提示灯不停闪烁，此时耳机就重置成功了，最后打开充电仓盖，等待手机出现连接界面，点击连接即可。

苹果无线耳机要连接安卓机可以先在苹果手机上解除与AirPods耳机的配对，然后打开AirPods充电盒并长按背部的圆形按钮进入配对模式，在安卓手机的蓝牙列表中稍等一下就能发现AirPods耳机，点击即可进行连接。

电脑连接Airpods需要打开AirPods 充电盒的上盖，然后再按下背部的配对按钮三秒左右，进入蓝牙配对模式，接着点击桌面任务栏中的蓝牙，选择添加蓝牙设备选项，在蓝牙列表中点击配对当前已进入配对模式的AirPods，配对成功后电脑显示已连接即可。

airpodspro一只耳朵没声音需要检测没是否有电，然后关闭设备蓝牙，重新连接使用，接着重置airpodspro，如果还不行的话就需要找售后退换或维修。